H社さまプロフィール

【業種】　　家庭日用品の企画開発

【資本金】　4900万円

【売上】　　22億円

【従業員数】33人

【設立】　　1977年（創業1952年）

お問い合わせの内容と課題

海外市場でコモディティー商品を販売したい

海外事業の担当者を育てたい

海外事業が継続できる社内体制を作りたい

パコロアの提案と支援内容

海外事業計画書策定

インドで流通、価格、競合、その他障壁確認のためのF/S実施

インドでの個別家庭訪問インテリア用品ニーズ調査実施（低所得層、中間層、富裕層）

海外企業との商談支援

海外事業担当者を育成する経営者支援

海外事業に必要な社内体制整備

得られた成果

コモディティー商品の海外販売ノウハウ

海外代理店新規開拓

海外ＥＣプラットフォームでの販売実現

海外事業担当者育成と海外事業の自走

社長さまのコメント

Q1　当初の御社の海外展開の状況はいかがでしたか。

海外のビジネス経験を持つ人材が経営陣も含めゼロ。
コモディティー商品なので他社との差別化がしづらい。
そんな右も左も分からない上、どこに競争優位があるのか分かっていない状況から始まりました。

Q2　助言により、海外展開に良い変化はございましたか。

小川さんと第一回目の展示会出展した半年後に海外営業経験のあるスタッフの招聘ができ、海外事業部を発足できました。

更に一年後には、パリ・シカゴの展示会への出展が決まりました。

くわえて、ホームページからの引き合いが徐々に来るようになりました。

まだ売上にはつながっていないのですが、確実に仮説検証を積み上げて、海外チャレンジ３年目にして売上につながる道が見えてきました。
（この後、新しい海外営業の方入社1年後の2017年3月に初受注。）

Q3　時に厳しい助言もいたしますがいかが思われましたか。

概念的な指導だけでなく、どんな人材をどう配置して、継続して何を取り組んでいくべきか、組織作りまでを時間軸を交えて指導いただきました。

結果、一回の展示会出展の記念受験で終わらず、失敗も含めて次に繋げることが出来ています。

経営者はある面で「厳しい意見」を言ってくれる人がいません。

組織作りや長期的な投資計画など、経営戦略の根幹にかかわる部分に対して、社外の方にもかかわらずグイグイ意見してくださるのは小川さんだけです。

自分では気付けなかった多くの課題の把握と対策実行につながり、とても感謝しております。

Q4　海外展開に関して他の専門家やコンサルタントにご相談されたことはありますか、違いはありますか。 

楽観的なことを一切おっしゃらないです。

無駄なお金のかかることはおっしゃらないです。

事前準備を徹底的に要求してきます。

社内のリソースで実行できる方法を探ってくださいます。

自分事として考えてくださいます。

Q5　何か印象に残っていることがあれば教えてください。

「社長の判断、とても残念です」と言われたこと。

社外の方にそこまではっきり、私の意思決定に対して意見されたことがなかったので、衝撃的でした。

その後、小川さんが指摘した通りの問題が噴出しました。

小川さんのご指摘があったので、それもトライエラーの一環として、対処。

失敗も含めて次の仮説検証につながり、今に至っております。